概要：2、针对个别直属单位工作人员存在着服务不廉的行为；基层和直属单位对服务对象耐心解释不够，有时发生“门难进、脸难看、话难说、事难办”的现象。我们一是专门召开直属事业单位和基层婚姻登记窗口单位负责人会议，对服务不廉和“门难进、脸难看、话难说、事难办”的问题，认真进行查找、分析、总结，要求各单位要狠抓职工政治思想教育，提高干部职工职业素养。今后，我们要根据上级党委、政府和业务主管部门的要求，加强对基层民政窗口单位的执法监察，发现问题，严肃处理。二是为了从源头上预防和治理民政行风方面存在的一些问题，市民政局进一步完善了《行风建设责任追究办法》、《行风监督制度》、《党风廉政建设责任制》、《岗位工作人员守则》、《文明服务细则》等制度，并狠抓落实。局党组规定，各处室、各直属事业单位每季度要向分管领导书面报告一次本单位的行风建设开展情况；分管领导每半年要主动到所分管的部门和单位进行检查，发现问题，及时纠正处理。三是综合治理，纠建并举，对广大群众普遍关心的一些基层窗口单位进行了重点整治。殡葬行风方面，我们在殡葬行业服务窗口张贴了《公开信》，主动向社会承诺“丧主至上、服务第一、不收钱物

市民政局党组关于民主评议政风行风工作的总结,标签：公司庆典活动总结,拓展活动总结,http://www.51jxk.com
　　2、针对个别直属单位工作人员存在着服务不廉的行为；基层和直属单位对服务对象耐心解释不够，有时发生“门难进、脸难看、话难说、事难办”的现象。我们一是专门召开直属事业单位和基层婚姻登记窗口单位负责人会议，对服务不廉和“门难进、脸难看、话难说、事难办”的问题，认真进行查找、分析、总结，要求各单位要狠抓职工政治思想教育，提高干部职工职业素养。今后，我们要根据上级党委、政府和业务主管部门的要求，加强对基层民政窗口单位的执法监察，发现问题，严肃处理。二是为了从源头上预防和治理民政行风方面存在的一些问题，市民政局进一步完善了《行风建设责任追究办法》、《行风监督制度》、《党风廉政建设责任制》、《岗位工作人员守则》、《文明服务细则》等制度，并狠抓落实。局党组规定，各处室、各直属事业单位每季度要向分管领导书面报告一次本单位的行风建设开展情况；分管领导每半年要主动到所分管的部门和单位进行检查，发现问题，及时纠正处理。三是综合治理，纠建并举，对广大群众普遍关心的一些基层窗口单位进行了重点整治。殡葬行风方面，我们在殡葬行业服务窗口张贴了《公开信》，主动向社会承诺“丧主至上、服务第一、不收钱物、请你监督”，把殡葬服务项目、收费标准、服务程序、举报电话等全部向社会公开，并对服务情况进行跟踪问卷调查，把服务态度、服务质量、是否收受钱物等作为调查内容，自觉接受全市人民和丧家的监督；婚姻登记行风方面，我们一方面会同工商、物价、监察等部门对借婚姻登记搭车收费现象进行集中清理，坚决取消和纠正不合理收费项目；一方面加大婚姻服务公示力度，将登记条件、收费标准、监督电话等公示上墙，把婚姻登记和婚姻服务严格分开，分别公示，依法办事，依法保护婚姻登记当事人的合法权利。四是我们对直属单位的用人制度进行全面改革，实行聘用制，并将行风建设的内容和要求纳入聘用合同条款，聘用人员必须信守行风建设制度和纪律，凡被组织发现或群众举报有行风问题的，经查实，初次则责令其停职检查，再次则解除聘用合同，永不聘用。五是实行责任追究。按照《行风建设责任追究办法》，我们对群众举报、投诉的事件，要认真进行查处，若举报、投诉属实，给予当事人、责任人“行风书面检查”、“行风诫勉教育”、“行风告诫”等不同程度的处理，并与职工年度考核挂钩，一年内被“行风告诫”3次以上，给予辞退或解除聘用合同处理。
　　3、关于村务公开流于形式，该公开的未公开，“其他”栏中的开支让老百姓犯疑。民主管理不民主，村委会的大事很难做到民主决策，几乎都是村主任或村支书“一锤定音”的问题。作为指导基层自治组织建设的民政部门，在今后的工作中，我们将按照《村民委员会组织法》和国家有关村民自治组织建设的政策，加大对区县村务公开、民主管理工作的指导和督察力度，对村务公开中的一些具体内容、形式给予明确，使村务公开更加规范。同时，加大对村组干部、村民代表、村务公开监督小组成员等的业务培训，使他们掌握、提高参与民主决策、民主管理、民主监督的方式方法和水平，真正实现村民自我管理、自我教育、自我服务。
　　4、关于在边远、民族地区未按婚姻法进行婚姻登记的问题较多，应加大宣传和监管力度的问题。我局决定从20xx年起，各县区每年举办2期婚姻登记培训班，对全市乡镇婚姻登记员进行培训，提高婚姻登记员的业务水平；加大对《婚姻登记条例》的宣传，采取印发宣传册、送法下乡、以会代训、查处违法婚姻等形式，宣传《婚姻法》和《婚姻登记条例》，逐步改善民区村民的婚姻习俗。
　　5、关于向社会公布社会福利彩票公益金用途，增加透明度，接受社会监督问题。从现在开始，按照规定，我们对福利彩票公益金的使用情况，每年年底在市内新闻媒体上向社会公布，接受社会监督。
　　6、关于办理老年乘车证把关不严，有不到年限的也办了证的问题。我局决定从现在起，办理老年优待卡必须审查身份证原件或户口本原件，办卡的同志在审查时，要严格把关，严格按要求办理，如因把关不严或办人情卡，一旦有人举报且证据确凿的，我局将对当事人进行严肃处理。
　　7、关于公墓建设要建一些低收入家庭能够承受的公墓，满足低收入群体的消费需求问题。我市从去年以来就已修建了树葬公墓作为低档次的墓穴，供低收入消费者选用。今后，我们将修建多类型的墓穴，陆续设置不同的消费档次，以满足不同消费群体，尤其是低收入群体的消费需求。
　　8、关于市物价局只对市殡仪馆和青山公墓管理所制定了有关收费标准，两县已开展殡葬服务业务，应与当地物价部门联系，经审核办理相关手续后，做到凭（亮）证收费问题。目前，我市开展殡葬服务业务的服务单位有四个，其中市殡仪馆、市青山公墓管理所的收费标准是经过了市物价部门核准；仁和区狮子山公墓收费标准经仁和区物价部门核准，收费标准和收费依据都已公示上墙。米易县广东山公墓殡仪服务收费部分，已通过米易县物价部门核准。墓穴部分的收费，米易县民政局正报请县物价部门审核，待物价部门审批后，按物价部门核准的收费标准收费。
　　9、关于城市低保家庭学生和农村特殊家庭学生享受“两免一补”的身份认定还有漏洞，应向社会公示，接受监督，存在该补未补，不该补的补了的问题。
　　在城乡九年制义务教育“两免一补”工作中，民政部门的主要职责是审核认定享受“两免一补”学生的资格。为此，我们将深入调研，进一步完善农村特困家庭备案制度，严格审查，积极配合各级教育部门做好监督、管理工作，确保“两免一补”政策落实到位。
　　10、关于上级机关安排工作，要求报送材料缺乏计划性，前瞻性，搞突然袭击。由于开会要材料多、时间紧，往往让下面忙于应付的问题。我们一方面要做好工作计划和安排，除上级民政部门急需报送的材料临时下达任务外，原则上不给基层临时安排，另一方面加强基础工作，搞好调查研究，掌握好第一手材料和有关数据，为基层减轻负担，使其有更多的精力抓工作落实，为群众办更多的实事、好事。
　　11、关于殡葬收费在执行中，票据填写应详细、规范的问题。
　　市殡仪馆一直是按照发票管理的规定开据殡葬费用收据的，只是在填写费用时，没有分项目填写，只填写费用总数。今年7月，市物价部门在对全市殡葬收费进行专项检查时，对殡葬收费票据的填写不规范的情况提出了要求。之后，市殡仪馆立即进行了整改，即在开据殡葬收费票据时，按服务项目分项填写，做到了详细、规范。
　　五、加强与市纠风办、行风评议员的工作联系，积极争取市纠风办的指导和支持
　　为搞好全市民政系统行风评议工作，我局主动向市纠风办汇报开展行风评议工作情况，按要求及时向市纠风报送行风评议的有关文件材料；在市纠风办的精心指导和大力支持下，我局按照要求，完成了行风评议的各项任务。我局还建立了与行风评议员的工作关系，及时传达市纠风办的有关指示要求，及时通报我局行风评议的进展情况，经常开展工作交流，确保了行风评议各项工作的顺利进行。行风评议员本着认真负责的态度，对民政行风进行了认真评议，作出了客观公正的评价。
　　六、建立行风评议长效机制
　　通过这次民主评议政风行风活动，基层干部群众对我们在行业作风方面存在的不足，提出了很好的意见和建议。为进一步加强行风建设，从源头上预防和治理行业不正之风，局党组研究决定，把行风建设纳入民政“十一五”计划，实行两手抓，两促进。
　　（一）建立行风建设常设机构。根据省市纠风办的要求，我局按照“谁主管谁负责”和“一岗双责”的原则，成立了行风建设领导小组，由局党组书记、局长负总责，局纪检组长分管，各业务处室负责人、各直属事业单位负责人为成员，具体落实行风各项规定。
　　（二）健全职业道德规范。结合民政工作特点，我们提出了“以民为本，为民解困，爱岗敬业，诚实守信，团结奉献，服务人民”的民政职业道德规范。在全市民政系统中，继续深化“讲文明、树新风、优质服务”活动，继续开展为民解难八项服务活动，提高民政干部队伍的职业素养。
　　（三）建立健全规章制度。为使行风建设落到实处，结合民政工作实际，我们要进一步建立健全机关各项规章制度，进一步规范机关工作人员的行政行为，使行风建设有章可依、有制度可循。
　　（四）开展经常性的行风教育。民政系统行业作风建设的好坏，关系到民政事业的健康发展，关系到人民群众的切身利益。基于这一认识，局党组将把行风建设纳入机关党建、民政干部队伍学习教育的重要内容，开展经常性的教育活动，教育干部职工廉洁从政、勤政为民。
　　七、取得的成效
　　通过这次民主评议政风行风活动，我们在各方面都取得了一定的成效。

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