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购物中心超市两个文明建设工作总结

[10-16 17:38:23]   来源:http://www.51jxk.com  活动总结   阅读:8576

概要:4、参加“双信”单位评选今年我们为把门店诚信服务工作更加规范化,便参加了上海市、闸北区市、区两级的“双信”单位评选,且登报接受社会各界人士的监督。为此,我们专门邀请了闸北区“双信”办公室的正、副两位主任,几次上门指导门店工作,提出存在的问题,要求他们以市“双信”单位标准严格要求每个类、每位员工,确保每个环节都不出错,提高了诚信服务的工作水平。二、主要体会1、企业的整体形象,员工的文明意识显著提高通过四年来的创建活动,**店在社区已树立了良好的形象,居民满意度、认可度提高。广员工的服务理念不断深化,融入社区、服务社区、贴近社区的意识不断增强,珍惜维护企业良好的社会形象,已成为广员工的自觉行动,促进了经济和社会双重提高。2、促进了企业两个文明的同步发展通过四年的文明单位的创建工作,提高了干部、员工队伍的整体素质,加强了与社区居民的感情联系,带来了卖场的兴旺人气,促进了门店的管理水平和经营业绩的同步提高,使企业经济效益逐年增加,为华联吉买盛这个新崛起的企业提高了知名度。总之,通过创建活动,提高了员工的整体素质;提升了企业综合素质;展示了企业的创建特色;体现了企业文化内涵,

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  4、参加“双信”单位评选
  今年我们为把门店诚信服务工作更加规范化,便参加了上海市、闸北区市、区两级的“双信”单位评选,且登报接受社会各界人士的监督。为此,我们专门邀请了闸北区“双信”办公室的正、副两位主任,几次上门指导门店工作,提出存在的问题,要求他们以市“双信”单位标准严格要求每个类、每位员工,确保每个环节都不出错,提高了诚信服务的工作水平。
  二、主要体会
  1、企业的整体形象,员工的文明意识显著提高
  通过四年来的创建活动,**店在社区已树立了良好的形象,居民满意度、认可度提高。广员工的服务理念不断深化,融入社区、服务社区、贴近社区的意识不断增强,珍惜维护企业良好的社会形象,已成为广员工的自觉行动,促进了经济和社会双重提高。
  2、促进了企业两个文明的同步发展
  通过四年的文明单位的创建工作,提高了干部、员工队伍的整体素质,加强了与社区居民的感情联系,带来了卖场的兴旺人气,促进了门店的管理水平和经营业绩的同步提高,使企业经济效益逐年增加,为华联吉买盛这个新崛起的企业提高了知名度。
  总之,通过创建活动,提高了员工的整体素质;提升了企业综合素质;展示了企业的创建特色;体现了企业文化内涵,让社会了解华联吉**店全体员工的精神面貌。文 章
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